TOIMITUSEHDOT

Yleistä

Yrity: Liliplex Y-tunnus: 3485343-1

Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä ammattiin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 10.05.2024 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, nyt tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty tämän tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät veroja, joka ensimmäinen ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimituskulut

Tilauksesta veloitettavat toimituskulut riippuvat itse (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta ja lisää automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.

Tilaaminen ja sopimus

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä tämän ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin mukaan maksupalvelussa. Tilatuksella verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimusmme.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi kun tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytettyä maksutapaa.

Jos emme jostain toivomattomasta tahdosta voi pitää tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Toimitustapa

Toimitamme tilauksesi jollakin käytössä olevalla kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydessä.

Toimitusaika

Yleisimmätaikamme EU -arvo ovat tilauksesta ja toimitusvastavasta toimitus

7-14 arkipäivä . Tarkemmat ajat ilmoittavat tuotevaihtoehtojen yhteydessä.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Jos olet kuluttajan käytössä Suomen kuluttajansuojalain mukaisen peruuttaa tilauksen.

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selvästi peruuttamislomakkeellamme, alla oleva sähköpostiimme tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella.

Peruutusoikeus koskee vain ja vastaavasti palautettavien tuotteiden alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja.

Jos kauppa perutaan, tavara on palautetta palautetta ja palautetta 14 päivän peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun Palautusosoitteeseen. Palauttajan on sopiva näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, sopiva palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttaa aiheutuneet kustannukset. Nämä kustannukseta ei makseta takaisin palauttajalle.

Palauttamisen toimitetun tilauksen, liitä mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.

Palautusosoitteemme:

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian tuote ja päivä14 päivän aikana Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheenttua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten pakottavia kuluttajasuojalain osalta virhevastuusäännöksiä.

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:

asiakaspalvelun sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@liliplex.com

asiakaspalvelun numero: +358465450673

Vastuunrajoitus

Yritykset eivät vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta vain siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on vahingon osalta toisin määränyt.

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi mahdollista et erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa Ota yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saada asian kuluttajariitalautakunnan ( www.kuluttajariita.fi ) lisäävaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan ( www.kuluttajaneuvonta.fi ).